Intervention sur site

Nous intervenons sur site et assurons l’installation des périphériques, des ordinateurs et nous veillons à leur bon fonctionnement.
Nous mettons en œuvre tous les moyens nécessaires pour vous garantir une installation de vos réseaux informatiques en toute sécurité.
Dans le cas où la réparation ne peut pas s'effectuer sur site, nous réalisons un diagnostic en atelier afin de vous établir un devis de réparation.
Le tarif horaire est 12.000 HT pour une prestation non serveur et les frais de déplacement sont en calculés en fonction de votre situation geographique.
La première heure est indivisible et la facturation s'effectue ensuite par tranche de 1/2 heure.
Un besoin urgent, nous pouvons intervenir plus rapidement avec un supplément en fonction de l'activité.

Intervention sur serveur

Nous intervenons sur site et assurons le bon fonctionnement de vos serveurs qui doivent pouvoir être en état de marche optimal 24h/24 7 JOURS/7.
Pour répondre à ce besoin, Fare Web apporte son expertise en matière de serveurs et de stockage, basée sur des technologies innovantes et approuvées.
Le tarif horaire est 15.000 HT pour la prestation d'un technicien hautement qualifié et les frais de déplacement sont en calculés en fonction de votre situation geographique.
La première heure est indivisible et la facturation s'effectue ensuite par tranche de 1/2 heure.
En fonction des besoins, une étude et des devis seront nécessaires avant toute intervention technique.

Contrat de Maintenance

Parce que l'informatique de votre entreprise nécessite un suivi permanent, nous avons créé des contrats de Maintenance adaptés à vos besoins.

- Des offres complètes aux objectifs simples : faire en sorte que votre informatique soit toujours disponible afin d'éviter l'arrêt de votre activité.

- Des tarifs forfaitaires mensuels incluant l'ensemble des prestations sans aucune limite de temps.

Quelque soit le votre contrat, vous bénéficiez d'une Assistance Téléphonique Illimitée avec télémaintenance.
Les délais d'intervention sont définis dans le contrat de maintenance et sont régis également en fonction de l'urgence de la panne.
Les besoins étant différents d'une société à une autre, chaque contrat est unique et nécessite l'établissement d'un plan d’action personnalisé.
Nous intervenons à tout moment afin d'anticiper les dysfonctionnements matériels ou logiciels dans le cadre d'un contrat de maintenance informatique.